1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Zelnovari d.o.o., Ulica Ivana Lučića 23, 10000 Zagreb, Hrvatska (OIB 83749201746). Za sva pitanja o zaštiti podataka dostupni smo na [email protected].
2. Pravni okvir
Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) te Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
3. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke koje nam sami ostavite ili koji su nužni za rad stranice:
- Podaci iz obrasca za upit: ime i prezime, naziv tvrtke, adresa e-pošte, broj telefona i sadržaj poruke.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i osnovni podaci o posjetu, prikupljeni putem kolačića uz vašu privolu.
4. Svrhe i pravna osnova obrade
Podatke iz obrasca obrađujemo kako bismo odgovorili na vaš upit i, ako do toga dođe, pripremili ponudu i ugovor. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a), odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit (članak 6. stavak 1. točka f).
Podatke prikupljene putem kolačića za mjerenje posjeta obrađujemo isključivo na temelju vaše privole (članak 6. stavak 1. točka a), koju možete povući u svakom trenutku.
5. Razdoblje čuvanja
Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu zahtjeva, a najviše dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako ne sklopimo ugovor — u tom slučaju vrijede rokovi propisani računovodstvenim i poreznim propisima. Nakon isteka roka podatke brišemo ili anonimiziramo.
6. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pažljivo odabranim izvršiteljima obrade koji nam pomažu u poslovanju (primjerice pružatelj usluge poslužitelja i alata za e-poštu), i to na temelju ugovora koji ih obvezuje na istu razinu zaštite. Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon.
7. Prijenos izvan EU-a
Podatke primarno obrađujemo unutar Europskoga gospodarskog prostora. Ako u pojedinom slučaju dođe do prijenosa u treću zemlju, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s poglavljem V. GDPR-a.
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te pravo na prigovor. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Zahtjev možete poslati na [email protected].
Ako smatrate da obrađujemo vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
9. Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili izmjene. Pristup podacima imaju samo članovi tima kojima je nužan za obavljanje posla.
10. Izmjene ovih pravila
Pravila možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s naznakom datuma posljednje izmjene.
Povezani dokumenti: Uvjeti korištenja i Pravila o kolačićima.